Это ваш город
Запишитесь на бесплатную консультацию
Наши преимущества
Мы всегда сможем подобрать самое выгодное решение Вашего вопроса, предложив оптимальный вариант по доступной цене- Полный комплекс (Делаем работу под ключ
Высококвалифицированные юристы и адвокаты – профессионалы своего дела помогут справится с самыми сложными задачами
Мы делаем то, что говорим, мы всегда на связи, а Вы всегда в курсе текущего положения дел, и поэтому нам можно доверять
Мы делаем то, что говорим, мы всегда на связи, а Вы всегда в курсе текущего положения дел, и поэтому нам можно доверять
Оплата работы производится после получения результата
Мы будем относится к вашей проблеме, как к своей собственной, понимая, что у вас на кону
Юристы компании «Содействие» помогут Вам в случае если Вам предоставили некачественную, либо недобросовестную услугу в салоне красоты.
В современном мире салоны красоты повсеместно открываются по всей стране. Сложно представить человека, который бы не прибегал к их услугам. При этом услуга, оказываемая в салоне красоты, призвана сделать ее потребителя красивее, моложе, здоровее, ухоженнее и т.д., но никак не ухудшить его состояние.
Часто горе-мастера не достигают желаемого эффекта от процедуры, а потребитель салонной услуги жалуется на сожженные краской волосы, синяки, пигментные пятна, припухлости и прочие неприятные последствия.
Такие последствия могут быть сопряжены с вредом здоровью или же с моральными страданиями потребителей, когда вред здоровью не наступил, но настроение было испорчено, а теперь придется отращивать волосы несколько лет.
Косметологическая или другая бьюти-процедура: маникюр, укладка, окрашивание, уколы красоты, массаж лица или тела подчиняются Закону РФ «О защите прав потребителей», а это значит, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе выбирать, что потребовать от салона красоты.
Он вправе выбирать:
Потребитель не лишен возможности требовать возмещения всех своих убытков и компенсации морального ущерба.
Первоначально после обнаружения недостатков услуги следует обратиться в салон красоты, в котором Вы такую услугу получили, с требованием об удовлетворении Ваших прав. Здесь Вы вправе выбрать одно из указанных выше требований.
Затем дождаться реакции салона красоты на Вашу просьбу. Если салон или мастер исполнят Ваши требования и Вас удовлетворит, то на этом разбирательство с салоном закончится.
Если же салон не желает удовлетворять Ваши требования, то Вам придется обращаться в суд или Роспотребнадзор.
В первом случае, суд обяжет нерадивого предпринимателя исполнить Ваши требования. Государственная пошлина при подаче такого искового заявления не уплачивается.
Если Вы не желаете защищать свои права в суде, то Вы имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор, который может выдать предпринимателю предписание и привлечь к ответственности, помимо указанных в жалобе оснований, в результате проверки могут обнаружиться и иные нарушения в деятельности бьюти-предприятия.
Мы рекомендуем обращаться с заявлением в кратчайшие сроки после происшествия, поскольку по прошествии времени доказать ущерб будет сложнее.
Не бойтесь и не стесняйтесь отстаивать свои права, в том числе в бьюти-сфере, не бойтесь обращаться с претензиями, жалобами в свою защиту. Наша компания предлагает свои услуги по защите клиентов и клиенток салонов красоты, пострадавших от рук мастеров-недоучек.
Если Вы столкнулись с подобной проблемой – ждем Вас на нашей консультации.
